• Standaard Algemene Voorwaarden
• Algemene Voorwaarden Diploma Opleidingen
• Algemene Voorwaarden DBA
• Algemene Voorwaarden In-Company Projects (ICP)
• Algemene Voorwaarden Evenementen

Standaard algemene voorwaarden  

1. DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

2. TOEPASSINGSGEBIED

2.1. Deze algemene voorwaarden (‘de Standaard AV’) zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen Vlerick en consumenten of ondernemingen in de zin van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht (de ‘Contractant’).

2.2. Naast deze Standaard AV, kunnen specifieke voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde contracten gesloten met Vlerick. Dit betekent dat de volgende specifieke voorwaarden voorrang hebben op de Standaard AV (met inbegrip van, maar niet beperkt tot):

• Algemene Voorwaarden Diploma-opleidingen (cf. hieronder),
• Algemene Voorwaarden Doctorate In Business Administration (DBA) (cf. hieronder),
• Algemene Voorwaarden In-Company Projecten (cf. hieronder),
• Algemene Voorwaarden Events (cf. hieronder),
• Algemene Voorwaarden Giften (cf. apart document).

2.3. De standaard en specifieke algemene voorwaarden van Vlerick hebben absolute voorrang op de algemene of bijzondere voorwaarden van de Contractant, zelfs als deze laatste ermee in strijd zijn. Een afwijking van een of meer bepalingen in de Algemene Voorwaarden is alleen mogelijk indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.

2.4. Indien een of meer bepalingen in deze Standaard AV op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijven de overige bepalingen in deze Standaard AV van kracht en zal de betreffende bepaling onverwijld in onderling overleg worden vervangen door een bepaling die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.

2.5. Situaties die niet geregeld zijn in deze Standaard AV of onzekerheden over de interpretatie of inhoud van een of meer bepalingen van deze AV dienen beoordeeld te worden naar 'de geest' van deze Standaard AV.

2.6. Vlerick behoudt zich het recht voor om deze Standaard AV op elk moment te wijzigen en/of aan te vullen voor toekomstige inschrijvingen en bestellingen.

3. VARIATIES EN WIJZIGINGEN VAN DE OPLEIDINGEN

3.1. Vlerick streeft ernaar om op de Website correcte en actuele informatie te verschaffen over haar Opleidingen en Producten. Vlerick behoudt zich echter het recht voor om redelijke variaties en wijzigingen aan te brengen aan de inhoud van de Opleidingen, de planning, de lesgevers of enig ander aspect van de Opleiding, zonder voorafgaande kennisgeving aan de Contractant.

3.2. Vlerick zal alle commercieel redelijke inspanningen leveren om de Contractant tijdig te informeren over belangrijke wijzigingen aan de Opleiding.

3.3. De Contractant erkent en aanvaardt dat, hoewel Vlerick ernaar streeft de Opleiding of Product te leveren zoals beschreven op de website of in promotiemateriaal, bepaalde omstandigheden aanpassingen of vervangingen van Opleidingsonderdelen kunnen vereisen.

3.4. Indien de uitvoering van een Opleiding of een Product wezenlijk afwijkt van de beschrijving op de website of in promotiemateriaal, zal Vlerick redelijke inspanningen leveren om de negatieve impact op de (leer)ervaring van de Contractant te beperken.

3.5. Vlerick is niet aansprakelijk voor claims, eisen of schade die voortvloeien uit variaties of wijzigingen aan de Opleiding, op voorwaarde dat deze wijzigingen geen significante impact hebben op de algemene kwaliteit en doelstellingen van de Opleiding of Product.

3.6. De Contractant erkent en stemt ermee in dat de aansprakelijkheid van Vlerick, indien van toepassing, voor variaties of wijzigingen aan de Opleiding of het Product beperkt zal zijn tot een terugbetaling van de proportionele vergoedingen betaald voor het betrokken deel van de Opleiding, naar eigen goeddunken van Vlerick.

4. OPLEIDINGEN

4.1. Online registratie en inschrijving

4.1.1. Indien van toepassing, dient de Contractant zich voor een Opleiding in te schrijven door het inschrijvingsformulier van Vlerick in te vullen en nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken. Vlerick behoudt zich het recht voor om elke registratie naar eigen goeddunken te accepteren of af te wijzen.

4.1.2. Een contract is gesloten wanneer de Contractant een schriftelijke bevestiging ontvangt van de inschrijving.

4.1.3.  Als de Contractant toestemming nodig heeft van een derde partij, zoals zijn werkgever of leidinggevende, om zich in te schrijven voor een Opleiding, erkent en stemt de Contractant ermee in dat het zijn verantwoordelijkheid is om deze toestemming te verkrijgen voorafgaand aan de inschrijving. De Contractant erkent en stemt ermee in dat hij persoonlijk verantwoordelijk is voor de betaling van de opleidingskosten als zijn werkgever of leidinggevende weigert te betalen of terug te betalen.

4.2. Offertes op maat

4.2.1. Een offerte op maat is 14 dagen geldig, tenzij een andere termijn is vastgelegd in de offerte.

4.2.2. De aanvaarding van de offerte op maat wordt door de Contractant schriftelijk bevestigd, hetzij door (elektronische) ondertekening van het voorstel, hetzij door verzending van de schriftelijke aanvaarding via e-mail of een andere overeengekomen communicatiemethode.

4.3. Vergoedingen en betaling

4.3.1. De Contractant betaalt de vergoedingen voor de Opleiding zoals gespecificeerd door Vlerick op de Website of in de offerte op maat. Alle vergoedingen worden vermeld en dienen betaald te worden in euro. Vlerick geeft aan of belastingen van toepassing zijn en of de vermelde tarieven inclusief of exclusief belastingen zijn.

4.3.2. Alle facturen van Vlerick zijn betaalbaar op de vervaldag vermeld op de factuur, tenzij anders overeengekomen, of bij de inschrijving indien zij onmiddellijk dienen betaald te worden (bv. online betaling).

Indien het openstaande bedrag niet betaald is op de vervaldag, gelden de volgende regels:

• Voor ondernemingen: de wettelijke intresten worden automatisch aangerekend zonder ingebrekestelling. Daarnaast moet de Contractant ook een forfaitaire administratieve vergoeding betalen die de kosten dekt die door de laattijdige betaling worden veroorzaakt. De Contractant erkent en stemt ermee in dat deze vergoeding 10% bedraagt van het totale uitstaande bedrag (exclusief de interesten) met een minimum van 65 euro. Alle andere inningskosten zijn niet inbegrepen in de forfaitaire vergoeding en worden afzonderlijk aangerekend.
• Voor consumenten: eventuele intresten of kosten zullen pas 14 dagen na de eerste herinnering / ingebrekestelling aangerekend worden. Na deze bijkomende periode van 14 dagen worden de wettelijke intresten en volgende bijkomende kosten aangerekend:
  • Voor verschuldigde bedragen < 150 euro: 20 euro
  • Voor verschuldigde bedragen tussen 150,01 euro en 500 euro: 30 euro + 10% van het verschuldigde bedrag
  • Voor verschuldigde bedragen > 500 euro: 65 euro + 5% van het verschuldigde bedrag (en max. 5.000 euro).

Elke betwisting van een factuur moet binnen de 15 dagen na ontvangst van de factuur schriftelijk (per aangetekend schrijven of e-mail met ontvangstbevestiging) worden gemeld aan het secretariaat van de betreffende Opleiding of, indien niet van toepassing, aan de boekhouding van Vlerick. Het indienen van een klacht leidt in geen geval tot een opschorting van betaling.

4.3.3. Indien de Contractant niet betaalt op de vervaldatum van de factuur en na de vervaldatum van de factuur een prijsverhoging optreedt, behoudt Vlerick zich het recht voor de prijsverhoging aan deze Contractant in rekening te brengen.

4.3.4. Betaling dient steeds volledig te geschieden voor aanvang van de Opleiding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen met Vlerick. Bij gebreke hiervan behoudt Vlerick zich het recht voor de inschrijving te annuleren en een annuleringsvergoeding te eisen overeenkomstig artikel 4.4 hierna.

4.3.5. Kennelijke fouten in de prijsopgave kunnen door Vlerick worden gecorrigeerd nadat de overeenkomst tot stand is gekomen.

4.3.6. Indien de Contractant, voor zover mogelijk, heeft gekozen voor betaling per kredietkaart, dan zijn daarop de voorwaarden van de uitgever van de kredietkaart van toepassing. Vlerick is geen partij in de relatie tussen de Contractant en de uitgever van de kredietkaart.

4.4. Annuleringen en terugbetalingen

a) Algemeen

4.4.1. Indien de Contractant zijn inschrijving voor de Opleiding wenst te annuleren, dient hij dit schriftelijk (brief of e-mail) te melden aan Vlerick. Aan het secretariaat van de Opleiding of, indien dit niet mogelijk is, aan info@vlerick.com. Annulering is pas geldig nadat Vlerick de Contractant op de hoogte heeft gebracht en heeft laten weten de annulering te aanvaarden.

4.4.2. In geval van ‘no show’ (= niet deelnemen aan de Opleiding zonder herroeping zoals hieronder beschreven) zijn alle inschrijvingsgelden volledig verschuldigd.

4.4.3. Vlerick behoudt zich het recht voor om een Opleiding te annuleren of te verplaatsen wegens onvoorziene omstandigheden, zoals onvoldoende inschrijvingen of niet-beschikbaarheid van de spreker tot 7 dagen voor de start van de Opleiding. In het geval van een annulering door Vlerick, zal de Contractant de keuze geboden worden tussen een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag of een inschrijving voor een toekomstige Opleiding van gelijkwaardige waarde.

4.4.4. Vlerick biedt de Contractant de mogelijkheid om voor een aanvaardbare vervanging van een persoon te zorgen, voor zover deze persoon voldoet aan de (eventuele) criteria voor de Opleiding en voor zover de opleiding nog niet begonnen is. Er zijn dan geen annuleringskosten verschuldigd. Afwezigheid of vroegtijdig vertrek tijdens de Opleiding wordt niet gecompenseerd.

4.4.5. Uitzonderlijk kan Vlerick de Contractant, die niet kan deelnemen aan de Opleiding, toelaten deel te nemen aan de volgende editie van die Opleiding, d.w.z. op voorwaarde dat een editie met dezelfde inhoud wordt georganiseerd en mits betaling van een forfaitaire administratieve vergoeding van 250 euro (excl. 21% BTW). Een herschikking van een Opleiding is enkel mogelijk indien alle verschuldigde bedragen betaald zijn voor de startdatum van de Opleiding waarvoor de Contractant aanvankelijk ingeschreven was. Bij gebreke hieraan behoudt Vlerick zich het recht voor om de inschrijving te annuleren en een annuleringsvergoeding te eisen overeenkomstig art. 4.4.8 tot 4.4.10. Indien de Contractant toch annuleert na de herschikking van de Opleiding, dan blijft het volledige inschrijvingsgeld verschuldigd en is dus geen terugbetaling mogelijk.

4.4.6. Voor lidmaatschappen (bv. Alumni) is annulering niet mogelijk en geldt dat geen betaalde vergoedingen worden terugbetaald.

4.4.7. Afhankelijk van het feit of de Contractant een consument of een onderneming is en tenzij anders overeengekomen, kan de Contractant een Opleiding annuleren onder de volgende voorwaarden:

b) Voor consumenten

4.4.8. Voor overeenkomsten die ‘op afstand’ worden gesloten (bv. via de Website), beschikt de consument overeenkomstig art. VI.67 van het Wetboek Economisch Recht (‘WER’) over een termijn van 14 dagen om de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van reden en zonder andere kosten te moeten dragen dan deze voorzien in de art. VI.50, § 2 WER, en VI.51 WER. Dit kan via een uitdrukkelijke schriftelijke verklaring of via het volgende formulier.

Als de herroeping echter pas na de start van de Opleiding gebeurt en als de Contractant Vlerick heeft verzocht om met de uitvoering van de diensten te beginnen tijdens de herroepingstermijn van 14 dagen, is de Contractant aan Vlerick een redelijke vergoeding verschuldigd. Deze redelijke vergoeding wordt door Vlerick bepaald en houdt rekening met hetgeen Vlerick reeds heeft gepresteerd op het moment dat de consument de herroeping meedeelt aan Vlerick, vergeleken met de volledige uitoefening van de overeenkomst en rekening houdend met de concrete omstandigheden (bv. gemaakte kosten, winstderving, enz.).

De consument heeft niet langer het recht om een overeenkomst te herroepen:

• Nadat de consument toegang heeft gekregen tot de digitale inhoud (of de digitale inhoud is vrijgegeven) of
• Nadat een betalende Opleiding volledig is voltooid.

Indien de Opleiding geen vaste startdatum heeft en dus doorlopend toegankelijk is (bijv. online Opleidingen) kan de Contractant zijn deelname kosteloos annuleren binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van de schriftelijke bevestiging van de inschrijving, tenzij de Contractant toegang heeft gekregen tot het platform of (het eerste deel van) de inhoud. In dat laatste geval is het volledige inschrijvingsgeld verschuldigd.

4.4.9. Zodra de herroepingstermijn van 14 dagen voorzien in art. 4.4.8 is verstreken, gelden de standaard algemene annuleringsvoorwaarden (d.w.z. de voorwaarden die van toepassing zijn op ondernemingen, cf. infra onder c)).

c) Voor ondernemingen

4.4.10. Indien de Contractant een Onderneming is in de zin van het Belgische Wetboek Economisch Recht, en behoudens andersluidende bepaling:

• Bij annulering meer dan 90 dagen voor aanvang van de Opleiding, zijn geen kosten verschuldigd.
• Voor annuleringen tussen 90 en 30 dagen voor aanvang van de Opleiding, worden kosten ten bedrage van 25% van de inschrijving in rekening gebracht.
• Voor annuleringen tussen 29 en 14 dagen voor de start van de Opleiding, worden kosten ten bedrage van 50% van de registratie in rekening gebracht.
• Bij annulering minder dan 14 dagen voor aanvang van de Opleiding, is het volledige inschrijvingsgeld verschuldigd.

4.4.11. Indien de Opleiding geen vaste startdatum heeft en daarom op doorlopende basis toegankelijk is (bijv. online Opleidingen), is bij annulering het volledige inschrijvingsgeld verschuldigd

5. OPLEIDINGSCERTIFICATEN

5.1. De afgifte van een opleidingscertificaat voor Managementopleidingen (Vlerick management programmes | Vlerick Business School) is afhankelijk van:

• Voor Managementopleidingen van korte duur: een minimaal aanwezigheidspercentage van 80%;
• Voor Managementopleidingen van lange duur: (i) een minimaal aanwezigheidspercentage van 80%, (ii) voltooiing van de ‘electives’ en (iii) de succesvolle voltooiing van het In-company of Knowledge-in-action project.

6. PRODUCTEN

6.1. Bestelling en betaling

6.1.1. De Contractant kan een bestelling plaatsen voor Producten die door Vlerick worden aangeboden via de Website of andere aangewezen verkoopkanalen.

6.1.2. De Contractant betaalt de aankoopprijs en eventuele toepasselijke leveringskosten voor de Producten zoals gespecificeerd door Vlerick. Alle prijzen zijn vermeld in euro en zijn inclusief eventuele toepasselijke belastingen.

6.1.3. Leveringskosten zijn niet inbegrepen in de vermelde prijzen en zullen duidelijk worden meegedeeld aan de Contractant.

6.1.4. Kennelijke fouten in de prijsopgave kunnen door Vlerick worden gecorrigeerd nadat het contract is gesloten.

6.2. Levering en retour voor consumenten

6.2.1. Vlerick zal zich naar redelijkheid inspannen om de producten binnen een redelijke termijn aan de Contractant te leveren. Voor consumenten bedraagt de maximale leveringstermijn 30 dagen. Vlerick neemt geen enkele verantwoordelijkheid voor laattijdige leveringen door derden, voor Producten die verloren gaan door derden, voor onvoorziene omstandigheden of overmacht.

6.2.2. De Contractant is verplicht de eigenschappen en bijzonderheden van de Producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te onderzoeken. De Contractant dient zijn schriftelijke klacht binnen 7 dagen na ontvangst aan Vlerick te melden.

6.2.3. Voor overeenkomsten gesloten ‘op afstand’ (bv. via de Website) beschikt de consument overeenkomstig art. VI.67 WER over een termijn van 14 dagen om de overeenkomst zonder opgave van motief te ontbinden en zonder andere kosten te moeten dragen dan deze voorzien in de art. VI.50, § 2 WER en VI.51 WER. Dit kan via een uitdrukkelijke schriftelijke verklaring of via het volgende formulier.

6.2.4. Deze herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument de Producten fysiek in bezit krijgt (of het laatste Product uit de reeks van leveringen). Bij rechtmatig gebruik van het herroepingsrecht vergoedt Vlerick onverwijld en in ieder geval binnen 14 dagen na de dag waarop Vlerick op de hoogte is gesteld van het besluit om de overeenkomst te herroepen, alle ontvangen betalingen inclusief leveringskosten (met uitzondering van de bijkomende kosten die voortvloeien uit de keuze van de consument voor een andere wijze van levering dan de door Vlerick aangeboden goedkoopste standaardlevering). Vlerick doet deze terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument de initiële transactie heeft verricht, tenzij de consument uitdrukkelijk een ander betaalmiddel aanvaardt. De consument zendt de goederen onverwijld terug en in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de dag waarop de herroeping aan Vlerick is meegedeeld, of overhandigt ze aan Vlerick. De consument draagt de rechtstreekse kosten van de terugzending. De consument is enkel aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan wat nodig is om de aard, de kenmerken en het functioneren van de goederen vast te stellen.

6.2.5. Dit herroepingsrecht is niet van toepassing op ondernemingen in de zin van het WER.

7. OVERMACHT

7.1. Geen van de partijen is aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van hun overeenkomst, indien deze tekortkoming of vertraging wordt veroorzaakt door omstandigheden waarover zij redelijkerwijs geen controle heeft, met inbegrip van, maar niet beperkt tot: stakingen, arbeidsonrust, acties of het uitblijven van acties van overheidsinstanties, ernstige transportstoringen met inbegrip van storingen, rijverboden of brandstoftekorten, natuurrampen, gezondheidsepidemieën, quarantaines, burgerlijke onrust, terroristische acties of andere gewelddaden of oorlog (een ‘Overmachtsituatie’).

7.2. De partij die getroffen wordt door de Overmachtsituatie zal de andere partij onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen van de aard en omvang van de Overmachtsituatie en de verwachte duur ervan. De getroffen partij zal alle redelijke stappen ondernemen om de gevolgen van de Overmachtsituatie te beperken en de uitvoering van haar verplichtingen onder de overeenkomst te hervatten.

7.3. Tijdens de Overmachtsituatie worden de verplichtingen van de partijen opgeschort voor zover de gebeurtenis van overmacht van invloed is. De partijen onderhandelen te goeder trouw om passende aanpassingen van de bepalingen en voorwaarden van deze overeenkomst vast te stellen teneinde rekening te houden met de gevolgen van de gebeurtenis van overmacht. Als de Overmachtsituatie langer dan 30 dagen duurt, kan elke partij de overeenkomst beëindigen na schriftelijke kennisgeving aan de andere partij, zonder enige aansprakelijkheid of verplichting, behalve de betaling van de verschuldigde bedragen tot de datum van beëindiging.

7.4. De partij die zich beroept op overmacht moet bewijzen dat de Overmachtsituatie de enige oorzaak was van het niet of vertraagd nakomen van de overeenkomst.

8. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten, met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechten, handelsmerken en bedrijfsmaterialen, met betrekking tot de inhoud van de Opleiding en de door Vlerick geleverde productontwerpen, blijven de exclusieve eigendom van Vlerick.

9. VERTROUWELIJKHEID

9.1. Voor de toepassing van deze voorwaarden omvat ‘Vertrouwelijke Informatie’ onder meer, maar niet uitsluitend, alle niet-openbare, bedrijfseigen, gevoelige of vertrouwelijke informatie die door Vlerick wordt gedeeld of bekendgemaakt of door de Contractant wordt geraadpleegd, hetzij mondeling, schriftelijk of in elektronisch formaat, in de loop van een Opleiding.

9.2. De Contractant stemt ermee in alle Vertrouwelijke Informatie met de grootst mogelijke zorg te behandelen en de vertrouwelijkheid ervan te bewaren tijdens en na de Opleiding.

9.3. De Contractant verbindt zich ertoe geen Vertrouwelijke Informatie bekend te maken, te reproduceren, te verspreiden, door te sturen, te delen of op enige andere wijze ter beschikking te stellen aan derden, met inbegrip van maar niet beperkt tot personen, bedrijven of organisaties, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Vlerick.

9.4. De Contractant mag Vertrouwelijke Informatie enkel gebruiken ten behoeve van de Opleiding en aanverwante activiteiten binnen Vlerick. Elk ander gebruik, met inbegrip van maar niet beperkt tot commerciële, persoonlijke of ongeoorloofde verspreiding, is strikt verboden.

9.5. De Contractant neemt alle redelijke voorzorgsmaatregelen om ongeoorloofde toegang tot, openbaarmaking van of gebruik van Vertrouwelijke Informatie te voorkomen. Dit omvat het beveiligen van fysieke documenten, elektronische bestanden, inloggegevens en alle andere middelen waarmee toegang wordt verkregen tot Vertrouwelijke Informatie.

9.6. De geheimhoudingsplicht is niet van toepassing op informatie die: (i) al publiekelijk bekend was op het moment van openbaarmaking; (ii) publiekelijk bekend wordt, maar niet door een onrechtmatige daad van de Contractant; (iii) rechtmatig wordt ontvangen van een derde partij zonder geheimhoudingsplicht; (iv) onafhankelijk wordt ontwikkeld door de Contractant zonder gebruik te maken van de Vertrouwelijke Informatie; of (v) openbaar moet worden gemaakt op grond van wet- of regelgeving of een gerechtelijk bevel, op voorwaarde dat de Contractant Vlerick een redelijke termijn geeft om deze openbaarmaking te betwisten.

9.7. De in deze vertrouwelijkheidsclausule opgenomen verplichtingen blijven voor onbepaalde tijd van kracht na beëindiging of voltooiing van de Opleiding, tenzij anders aangegeven.

10. VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

10.1. De door de Contractant verstrekte persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor het verwerken en afhandelen van contactformulieren, inschrijvingen, aanvragen en contracten, evenals registraties op MyVlerick en het opmaken van facturen. Het ontbreken van deze gegevens leidt onvermijdelijk tot problemen bij het raadplegen van relevante webpagina's of bij het verdere verloop van de Opleiding. Het invoeren van onjuiste of valse persoonsgegevens wordt beschouwd als een inbreuk op deze algemene voorwaarden.

10.2. Door zich in te schrijven voor een Opleiding erkent de Contractant dat Vlerick de volgende persoonsgegevens deelt met (i) gastsprekers, (ii) juryleden, experts en/of coaches en (iii) mededeelnemers via e-mail, een deelnemerslijst en/of een online opleidingsapp, op basis van de rechtmatige belangen van Vlerick:

• (i) Gastsprekers ontvangen de naam, functie en werkgever van de Contractant met het oog op het faciliteren en voorbereiden van de onderwijssessies van de gastspreker;
• (ii) Juryleden, experts en/of coaches ontvangen de naam, de onderneming en de e-mail van de Contractant met het oog op evaluatie en coaching;
• (iii) Collega-deelnemers ontvangen de naam, functie, werkgever en e-mail (en in het geval van een langlopende opleiding ook het telefoonnummer) van de Contractant ten behoeve van netwerken en groepswerk.

Dit delen van gegevens gebeurt op basis van het legitieme belang van Vlerick om de effectiviteit en kwaliteit van de Opleiding te waarborgen. Om een deelnemerslijst te ontvangen, moeten gastsprekers, juryleden, experts en coaches zich ertoe verbinden de persoonsgegevens van deelnemers die ze van Vlerick ontvangen, te beschermen in overeenstemming met alle toepasselijke wetten, reglementen en regels inzake de verwerking van persoonsgegevens.

10.3. Door deel te nemen aan een Opleiding erkent de Contractant dat Vlerick camera- en videobeelden, evenals alle reproducties of bewerkingen daarvan, kan gebruiken voor marketing- en publiciteitsdoeleinden ter ondersteuning van de doelstelling van Vlerick om onderwijs, onderzoek en diensten op het gebied van managementwetenschappen te bevorderen. Dit gebruik omvat onder meer (maar is niet beperkt tot) het recht om dit beeldmateriaal te gebruiken in gedrukte materialen (zoals brochures en posters) en online communicatie (zoals websites, online banners, sociale media, enz.), publiciteit, beeld- en videohostingwebsites en persberichten. In het geval van  ‘gericht’ beeldmateriaal waarop u duidelijk en identificeerbaar voorkomt, zal Vlerick uw toestemming vragen voor het gebruik van de beelden. Voor het maken en publiceren van ‘niet-gerichte’ foto’s en beeldmateriaal (bv. sfeerbeelden) is geen toestemming vereist omdat het gaat over algemene, spontane en niet geposeerde beelden die geen specifieke personen uitlichten. Het beeldmateriaal wordt maximaal 5 jaar bewaard en gebruikt voor marketing- en publiciteitsdoeleinden.

10.4. De persoonsgegevens van de Contractant zullen uitsluitend worden verwerkt in overeenstemming met onze Privacyverklaring die beschikbaar is op onze website: Privacy Statement | Vlerick Business School. Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens door Vlerick kan de Contractant een e-mail sturen naar database@vlerick.com.

11. KLACHTEN, TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANKEN

11.1. Eventuele klachten over een Opleiding worden vertrouwelijk behandeld en dienen uiterlijk binnen 40 dagen na afloop van de Opleiding schriftelijk te worden gemeld aan Vlerick. Vlerick stuurt de Contractant binnen de 14 dagen na de ontvangst van de klacht een schriftelijke ontvangstbevestiging en zorgt ervoor dat de klacht binnen de 4 weken na datum van de ontvangstbevestiging wordt afgehandeld. Een eenmalige verlenging van deze termijn met maximaal 4 weken is mogelijk. In dat laatste geval wordt de Contractant hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld.

11.2. Het doel is om klachten in der minne te regelen. Dit omvat ook de mogelijkheid om de klacht voor te leggen aan een onafhankelijke deskundige voor advies of bemiddeling. Indien een klacht niet in der minne kan worden geschikt, is er sprake van een geschil dat zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

11.3. Op alle offertes en overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Alle geschillen die verband houden met of een gevolg zijn van offertes van Vlerick of overeenkomsten die met Vlerick zijn gesloten, worden voorgelegd aan de rechtbanken van Gent.

ALGEMENE VOORWAARDEN DIPLOMA OPLEIDINGEN

1. TOEPASSINGSGEBIED

1.1. De hieronder vermelde algemene voorwaarden zijn van toepassing op de volgende opleidingen georganiseerd door Vlerick, behoudens afwijkingen die uitdrukkelijk en schriftelijk worden vermeld in een individueel contract:

• Full-time MBA
• Executive MBA
• Online MBA
• Masters in Financial Management
• Masters in General Management
• Masters in Business Analytics & AI
• Masters in Innovation and Entrepreneurship
• Masters in International Management and Strategy
• Masters in Marketing and Digital Transformation

1.2. Deze algemene voorwaarden zijn een specifieke aanvulling op onze Standaard Algemene Voorwaarden (zie hierboven). In geval van tegenstrijdigheden, hebben deze voorrang.

2. BETALINGSVOORWAARDEN

2.1. Algemeen

2.1.1. Betaling van het inschrijvingsgeld in schijven is mogelijk, op voorwaarde dat een individueel contract wordt ondertekend en een administratieve vergoeding van 250 euro wordt betaald.

2.1.2. Diploma's en/of certificaten van een Opleiding worden pas uitgereikt na de volledige betaling van het inschrijvingsgeld door de deelnemer en/of onderneming.

2.1.3. In geval van laattijdige of niet-betaling behoudt Vlerick zich recht voor om de student (tijdelijk of definitief) uit te sluiten van de opleiding

2.2. Betaling Full-time MBA-opleidingen

2.2.1. Voor Full-time MBA-opleidingen moet bij de inschrijving een niet-terugbetaalbaar voorschot (‘commitment fee’) van 4.000 euro worden betaald. Voor visumplichtige studenten die een beurs gekregen hebben, bedraagt de commitment fee 1.500 euro.

2.2.2. Het resterende inschrijvingsgeld moet worden betaald voor de start van de opleiding of, in het geval van betaling in schijven, moet het resterende inschrijvingsgeld worden betaald in 4 afzonderlijke schijven voor de volgende vervaldatums: 1 september, 1 november, 1 februari en 1 april.

2.3. Betaling Masters-opleidingen

2.3.1. Voor de Masters-opleidingen moet een niet-terugbetaalbaar voorschot (‘commitment fee’) van 4.000 euro worden betaald voor de vervaldatum vermeld op de factuur. Voor visumplichtige studenten met een beurs bedraagt de commitment fee 1.500 euro.

2.3.2. Het resterende deel van het inschrijvingsgeld moet betaald worden voor de start van de Opleiding. In het geval van betaling in schijven, moet het openstaande inschrijvingsgeld in 3 afzonderlijke termijnen betaald worden vóór de volgende vervaldatums: 1 november, 1 februari en 1 april.

2.4. Betaling Executive MBA-opleidingen (Executive MBA Combi en European Executive MBA format)

2.4.1. Voor de Executive MBA-opleidingen kan de betaling van het totale inschrijvingsgeld als volgt worden gespreid over een periode van 2 jaar:

• Eerste academiejaar: betaling van 25.000 euro;
• Tweede academiejaar: betaling van het resterende inschrijvingsgeld.

2.4.2. Afhankelijk van de aard van de persoon die voor de opleiding betaalt (onderneming of consument in de zin van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht), zal de facturatie als volgt verlopen:

• In het geval van betaling van het inschrijvingsgeld door een onderneming: de factuur voor het eerste (25.000 euro) en het tweede academiejaar (het resterende inschrijvingsgeld) van de opleiding wordt telkens verstuurd naar het adres van de onderneming (zoals vermeld op het inschrijvingsformulier) of zoals schriftelijk overeengekomen.
• In het geval van betaling van het inschrijvingsgeld door een consument: de consument ontvangt 1 factuur voor het eerste studiejaar en 1 factuur voor het tweede studiejaar.
• Een afwijking van de bovenstaande betalingsmogelijkheden is enkel mogelijk na schriftelijke bevestiging door Vlerick.

2.5. Payment Online MBA programmes

Voor de Online MBA-opleidingen kan het totale inschrijvingsgeld als volgt worden betaald:

• Per opleidingsonderdeel met een administratieve vergoeding van 500 euro;
• Volledig met een korting van 1 opleidingsonderdeel in 4 schijven gespreid over 2 jaar en met een administratieve vergoeding van 250 euro; of
• Volledig met een korting van 1 opleidingsonderdeel.

3. VOORWAARDEN VOOR ANNULERING OF UITSTEL VAN OPLEIDINGEN

3.1. Algemeen

3.1.1. Tenzij hieronder anders wordt bepaald, kan een student diens inschrijving voor de Opleiding enkel schriftelijk annuleren bij de Programme Director.

• Indien de student de Programme Director op de hoogte heeft gebracht van zijn/haar/hun beslissing om zijn/haar/hun inschrijving voor de Opleiding te annuleren vóór de officiële start van de Opleiding, ontvangt de student de terugbetaling van alle betaalde inschrijvingsgelden met uitzondering van de commitment fee.
• Als de student de Programme Director op de hoogte heeft gebracht van zijn/haar/hun beslissing om zijn/haar inschrijving voor de Opleiding te annuleren binnen 3 maanden na de officiële start van de Opleiding, ontvangt de student geen terugbetaling van het inschrijvingsgeld, maar heeft hij/zij/hun het recht om zijn/haar/hun inschrijving over te dragen naar het volgende academiejaar (voor dezelfde opleiding). In dat geval wordt het teveel aan inschrijvingsgeld voor dat academiejaar in rekening gebracht.
  • Niettegenstaande het bovenstaande: als de reden voor annulering het niet behalen van het master- of bachelordiploma is (d.i. een voorwaarde om te kunnen deelnemen aan de masteropleiding), krijgt de student het volledige inschrijvingsgeld terugbetaald, met uitzondering van een administratieve vergoeding van 250 euro. De student zal Vlerick hiervan zo snel mogelijk en ten laatste op 30 september op de hoogte brengen.
• Indien de student de Programme Director op de hoogte heeft gebracht van zijn/haar/hun beslissing om zijn/haar/hun inschrijving voor de opleiding te annuleren na 3 maanden na de officiële start van de opleiding, zal de student het volledige bedrag van het inschrijvingsgeld aangerekend worden.

3.1.2. De annulering is pas geldig nadat Vlerick de student hiervan op de hoogte heeft gebracht en heeft laten weten de annulering te aanvaarden.

3.2. Specifieke voorwaarden per opleiding

3.2.1. Full-time MBA- en Master-opleidingen

Full-time MBA- en Masters-studenten die niet geslaagd zijn voor alle opleidingsonderdelen na de tweede examensessie, kunnen zich inschrijven voor het volgende academiejaar en zullen hiervoor de onderstaande kosten in rekening gebracht krijgen.

a) Niet-afgerond In-company project 

• Full-time MBA-studenten die al hun opleidingsonderdelen hebben voltooid, behalve het In-company project, betalen een administratieve vergoeding van 2.500 EUR. Het project moet binnen 5 jaar na de afstudeerdatum van hun cohort worden afgerond. 
• Voor masterstudenten die al hun opleidingsonderdelen hebben afgerond, behalve het In-company project, geldt een administratieve vergoeding van 500 EUR. Het project moet binnen 5 jaar na de afstudeerdatum van hun cohort worden afgerond. 

b) Niet-voltooid opleidingsonderdelen

• Aan Masters- en Full-time MBA-studenten die niet alle opleidingsonderdelen binnen die 2 examensessies hebben voltooid, wordt een bedrag aangerekend per niet-voltooid opleidingsonderdeel, afhankelijk van de opleiding (1.000 euro voor Full-time MBA-studenten en 500 euro voor Masters-studenten). 
• Voor Full-time MBA en Masters -studenten die alle opleidingsonderdelen hebben voltooid maar niet alle opdrachten/examens hebben voltooid, wordt een bedrag van 250 EUR per niet-voltooide opdracht/examen in rekening gebracht. 

3.2.2. Executive MBA

a) Niet-voltooid Knowledge-in-action-project

• Executive MBA-studenten die al hun opleidingsonderdelen hebben afgerond, met uitzondering van het Knowledge-in-action project, betalen een administratieve vergoeding van 2.500 euro. Het project moet voltooid zijn binnen 5 jaar na de afstudeerdatum van hun cohort.

b) Niet-voltooide opleidingsonderdelen

• Executive MBA studenten die niet al de opleidingsonderdelen hebben afgerond binnen de eerste examensessie, kunnen alle openstaande opleidingsonderdelen afronden binnen de tweede examensessie van dat academiejaar zonder extra kosten.
• Executive MBA studenten die niet alle opleidingsonderdelen hebben afgerond na de tweede examensessie, kunnen dit doen in het volgende academiejaar in welk geval:
• Aan Executive MBA-studenten die niet alle opleidingsonderdelen hebben voltooid binnen de twee examensessies, wordt een bedrag van 1.500 euro aangerekend per niet-voltooid opleidingsonderdeel. 
• Aan Executive MBA studenten die alle opleidingsonderdelen hebben bijgewoond, maar niet alle opdrachten/examens hebben voltooid, wordt een vergoeding van 500 euro per niet voltooide opdracht/examen aangerekend. 
• Executive MBA-studenten die niet alle opleidingsonderdelen binnen het volgende academiejaar hebben afgerond, hebben nog 4 jaar om de Opleiding af te ronden (d.w.z. 5 jaar vanaf de datum van afstuderen van hun oorspronkelijke cohort):
  • Het Executive MBA-curriculum op het moment van voortzetting van de Opleiding zal worden vergeleken met het curriculum van het oorspronkelijke cohort van de Executive MBA-studenten. Executive MBA studenten worden vrijgesteld van alle opleidingsonderdelen die nog deel uitmaken van het curriculum waarvoor ze een voldoende eindcijfer (10/20) hebben behaald.
  • Executive MBA-studenten moeten slagen voor alle opleidingsonderdelen en opdrachten die geen deel uitmaakten van het oorspronkelijke curriculum aan 1.500 euro per opleidingsonderdeel. In het geval van het niet voltooien van het project, wordt een extra vergoeding van 2.500 euro aangerekend.
• Executive MBA-studenten die het eerste jaar van de Opleiding hebben voltooid, maar het tweede jaar willen annuleren of uitstellen, betalen de vergoeding voor het tweede academiejaar die in dat jaar geldig is.

3.2.3. Online MBA 

a) Niet-voltooid Knowledge-in-action-project 

• Online MBA-studenten die binnen hun periode van 5 jaar al hun opleidingsonderdelen hebben afgerond, met uitzondering van het Knowledge-in-action project, betalen een administratieve vergoeding van 2.500 euro. Het project moet voltooid zijn binnen 2 jaar na afloop van hun oorspronkelijke periode van 5 jaar.  

b) Niet-voltooide opleidingsonderdelen en projecten van de Online MBA 

• Online MBA-studenten die niet alle opleidingsonderdelen of projecten binnen hun periode van 5 jaar hebben afgerond, kunnen alle openstaande opleidingsonderdelen binnen maximaal 2 jaar afronden tegen een vergoeding van 2.500 euro per opleidingsonderdeel. 

ALGEMENE VOORWAARDEN DBA

1. TOEPASSINGSGEBIED

1.1. De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op de opleiding Doctorate in Business Administration (DBA) georganiseerd door Vlerick, behoudens afwijkingen die uitdrukkelijk en schriftelijk worden vermeld in een individuele overeenkomst.

1.2. Deze voorwaarden zijn een specifieke aanvulling op onze Standaard Algemene Voorwaarden (zie hierboven) en op de DBA Education and Examination Rules. In geval van tegenstrijdigheden, hebben deze voorrang.

2. SPECIFIEKE BETALINGSVOORWAARDEN DBA (CF. ART. 15 DBA EDUCATION AND EXAMINATION RULES)

2.1. Voor de DBA-opleiding wordt de betaling van het totale inschrijvingsgeld als volgt over een periode van 5 jaar gespreid:

• 24.000 euro in het eerste jaar;
• 12.000 euro in het tweede jaar
• 10.000 euro in het derde jaar;
• 10.000 euro in het vierde jaar; en
• 10.000 euro in het vijfde jaar.

2.2. Het inschrijvingsgeld voor het eerste jaar omvat een niet-terugbetaalbaar voorschot (‘commitment fee’) van 6.000 euro.

2.3. Afhankelijk van de aard van de persoon (onderneming of consument in de zin van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht) die voor de DBA-opleiding betaalt, wordt de facturatie als volgt uitgevoerd:

• In het geval van betaling van het inschrijvingsgeld door een onderneming: 1 factuur voor elk jaar van de DBA-opleiding (met uitzondering van het eerste jaar) wordt verstuurd naar het adres van de onderneming, zoals vermeld op het inschrijvingsformulier.
• In het geval van betaling van het inschrijvingsgeld door een consument: 1 factuur voor elk jaar van de DBA-opleiding (met uitzondering van het eerste jaar) wordt gestuurd naar het adres van de natuurlijke persoon, zoals vermeld op het inschrijvingsformulier.

2.4. Diploma's en/of certificaten van een opleiding worden pas uitgereikt na de volledige betaling van het inschrijvingsgeld door de deelnemer en/of de onderneming.

3. Uitstel, verlenging of stopzetting van de DBA (cf. Art. 14, 15 and 20 DBA Education and Examination Rules)

3.1. Uitstel

Als een DBA-deelnemer aan het eind van het vijfde jaar niet klaar is met zijn/haar/hun thesis, is het mogelijk om de Opleiding te verlengen tegen een vergoeding van 10.000 euro per extra jaar.

3.2. Verlenging

Verlengingen moeten worden aangevraagd bij en goedgekeurd door het DBA Committee.

3.3. Stopzetting

3.3.1. Indien een deelnemer tijdens of voor het einde van de ‘commitmentfase’ besluit om de DBA-opleiding stop te zetten, moet hij/zij/hun de DBA Programme Director schriftelijk van zijn/haar/hun besluit op de hoogte stellen. Er zijn geen verdere financiële verplichtingen behalve het niet-terugbetaalbare voorschot (‘commitment fee’). De DBA-deelnemer ontvangt een bewijs van deelname aan de opleiding ‘Introduction to academic research course’.

3.3.2. Als een deelnemer zijn/haar/hun studie na de ‘commitmentfase’ wil stopzetten, moet deze de DBA Programme Director schriftelijk van zijn/haar/hun beslissing op de hoogte stellen. De deelnemer wordt het volledige inschrijvingsgeld voor het jaar waarin deze op dat moment is ingeschreven in rekening gebracht. Er zal een document worden bezorgd met een overzicht van de vervulde opleidingsonderdelen.

3.3.3. Vlerick kan een deelnemer ook vragen om zijn/haar/hun DBA-opleiding stop te zetten. Deze beslissing zal naar behoren worden toegelicht op basis van de voortgang van de Opleiding en officieel worden bekrachtigd door het DBA committee. De DBA Programme Director brengt de deelnemer schriftelijk op de hoogte van deze beslissing.

ALGEMENE VOORWAARDEN IN-COMPANY PROJECTS (ICP)

1. TOEPASSINGSGEBIED

1.1. Deze algemene voorwaarden gelden voor elke aanvraag voor een In-Company Project dat door Vlerick tegen een vergoeding wordt verstrekt (zie definities hieronder).

1.2. Deze algemene voorwaarden zijn een specifieke toevoegen aan onze Standaard Algemene voorwaarden (zie hierboven). In geval van tegenstrijdigheden, hebben deze voorrang.

1.3. Wie een Project aanvraagt, bevestigt daarmee aanvaarding van deze algemene voorwaarden, ook als deze in strijd zijn met de eigen algemene of bijzondere voorwaarden van de Onderneming.

2. DEFINITIES

3. AANVRAAG EN DOORLICHTING

3.1. Projectvoorstellen moeten worden ingediend via het screeningsformulier op de Vlerick-website. Vlerick zal alleen projectvoorstellen in overweging nemen waarvoor een screeningsformulier is ingevuld.

3.2. De Onderneming is verantwoordelijk voor de beschrijving van de inhoud en doelstellingen van het Project om aan de Studenten voor te leggen, evenals voor de beschrijving van de Onderneming zelf.

3.3. Vlerick is gerechtigd om projectvoorstellen te weigeren en zal de Onderneming  hiervan op de hoogte stellen.

4. PROJECTTOEWIJZING

4.1. Vlerick zal naar eigen goeddunken de studenten toewijzen aan de projecten, rekening houdend met de voorkeuren van de ondernemingen en de studenten.

4.2. De ondernemingen worden uiterlijk één maand voor de officiële startdatum van het project op de hoogte gebracht van de toewijzingsstatus van hun project. Projecten die niet kunnen worden toegewezen, worden niet uitgevoerd.

5. CONTRACT

5.1 Na toewijzing van het project zal Vlerick een contract ter ondertekening voorleggen aan de onderneming en de studenten (het “Contract”). De huidige algemene voorwaarden worden als bijlage toegevoegd aan dit Contract. Een modelcontract kan op aanvraag verkregen worden.

5.2. In geval van tegenstrijdigheid tussen de huidige algemene voorwaarden en het Contract, heeft het Contract voorrang.

5.3. Bij gebrek aan een ondertekend Contract zal de onderneming het projectrapport niet ontvangen en zal ze niet kunnen deelnemen aan de projectbeoordeling (cf. hieronder).

6. VERGOEDING EN KOSTEN

6.1. De onderneming verbindt zich ertoe volgende vergoeding te betalen aan Vlerick, gefactureerd na ondertekening van het contract.

• Voor projecten met 3 studenten:
  • Marktonderzoeksproject: 11.950 euro (excl. 21% BTW);
  • Consultancyproject: 10.950 euro (excl. 21% BTW).
• Voor projecten met 2 studenten (indien de omvang van het project beperkt is):
  • Marktonderzoeksproject: 9.950 euro (excl. 21% BTW);
  • Consultancyproject: 8.950 euro (excl. 21% BTW).
• Voor een Global Social-project met 2 of 3 studenten: 2.000 euro (excl. 21% BTW).

6.2. De onderneming vergoedt volgende onkosten:

• Alle kosten:
  • gemaakt door de studenten tijdens het uitvoeren van het project;
  • die rechtstreeks verband houden met de uitvoering van het project en noodzakelijk of minstens nuttig zijn voor de uitvoering van het project; en
  • waarvan bewijs kan worden geleverd door de studenten aan de onderneming.
• Voorbeelden van dergelijke uitgaven zijn
  • (dagelijkse) reiskosten voor projectverkeer en woon-werkverkeer: treintickets, auto- en fietskosten aan de vergoeding zoals bepaald in het Contract, etc.;
  • verblijfskosten bij reizen en/of verblijf in het buitenland;
  • kosten voor dataverzameling in geval van een marktonderzoeksproject;
  • kopieerkosten projectrapport;
  • ...

6.3. De onderneming zal de kosten op voorhand met de studenten overeenkomen. Deze kosten (vermeerderd met 21% BTW) worden rechtstreeks aan de studenten terugbetaald of worden door Vlerick gefactureerd op basis van een door de onderneming goedgekeurde onkostendeclaratie (inclusief de originele ontvangstbewijzen van de kosten).

7. ANNULERING DOOR DE ONDERNEMING

7.1. Als de onderneming het project annuleert na ondertekening van het Contract en voor aanvang van het project, worden annuleringskosten van 1.000 euro in rekening gebracht.

7.2. Het project kan niet worden geannuleerd na de start van het project.

8. TOEZICHT

De onderneming zal een supervisor aanstellen en Vlerick zal een promotor aanstellen om de studenten te begeleiden en te ondersteunen.

9. VERPLICHTINGEN VAN DE ONDERNEMING

9.1. Tijdens het werken op de locatie van de onderneming zullen de studenten gebruik kunnen maken van een kantoorruimte, een telefoon en, indien niet door de student zelf voorzien, een computer.

9.2. De onderneming zal de studenten toegang verschaffen tot alle informatie en personen die relevant zijn voor het project.

10. PROJECTRAPPORT

Het projectrapport wordt geschreven in het Engels, tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen de onderneming en Vlerick.

11. PROJECTVERDEDIGING EN -BEOORDELING

11.1. De studenten verdedigen hun project voor een jury. In deze jury wordt de onderneming vertegenwoordigd door de supervisor. Andere personen van de onderneming kunnen de projectverdediging bijwonen, maar de onderneming heeft slechts 1 stem.

11.2.De jury geeft scores voor het project op basis van de door Vlerick verstrekte richtsnoeren.

12. CONTACT NA HET PROJECT

De onderneming stemt ermee in dat Vlerick contact opneemt voor toekomstige In-Company Projects, waarvoor de contactgegevens van de onderneming worden opgeslagen in de database van Vlerick.

EVENEMENTEN

1. TOEPASSINGSGEBIED

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke inschrijving voor een evenement aangeboden door Vlerick: Events | Vlerick Business School. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot: beurzen, corporate events, infosessies, recruteringsevenementen, topical events en webinars (‘Evenement’).

1.2. Deze voorwaarden zijn een specifieke aanvulling op onze Standaard Algemene voorwaarden (zie hierboven). In geval van tegenstrijdigheden hebben deze voorrang.

1.3. Inschrijven voor een Evenement houdt aanvaarding van deze algemene voorwaarden in.

2. ANNULERINGEN

2.1. Indien de Contractant genoodzaakt is zijn inschrijving te annuleren, moeten de volgende procedures gevolgd worden (behalve indien er expliciet door Vlerick of door een van haar partners een andere annulering- of terugbetalingsprocedure is bepaald):

• Annuleringen moeten schriftelijk (per brief of e-mail) aan Vlerick meegedeeld worden. de annulering pas geldig nadat Vlerick de Contractant op de hoogte heeft gebracht en heeft laten weten de annulering te aanvaarden.
• Annuleringen van evenementen waarvoor inschrijvingsgeld wordt gevraagd:
  • Voor annuleringen meer dan 30 dagen voor het Evenement zijn geen annulerings- of inschrijvingskosten verschuldigd.
  • Voor annuleringen tussen 30 en 21 dagen voor het Evenement worden administratiekosten ten bedrage van 50% van het inschrijvingsgeld in rekening gebracht.
  • Bij annulering op de 21^e dag of minder dan 21 dagen voor het Evenement en op de dag van het Evenement zelf, is het volledige inschrijvingsgeld verschuldigd.
• Annuleringen van evenementen waarvoor geen inschrijvingsgeld wordt gevraagd:
  • Aangezien het aantal inschrijvingen beperkt is, wordt een no-show fee van 50 euro voor administratieve kosten aangerekend voor annuleringen op de 5^e dag of minder dan 5 dagen voor het evenement.

2.2. Vlerick behoudt zich het recht voor het Evenement te annuleren tot 7 kalenderdagen voor het evenement. Reeds betaalde inschrijvingsgelden zullen dan binnen de 14 kalenderdagen na kennisgeving van de annulering terugbetaald worden aan de Contractant.

Last update: 30 oktober 2024