MINOZ Research Centre on Hospital Operations Management
Op naar een beter operationeel management in ziekenhuizen
Stuwende kracht voor research naar operationeel management en best practices
Elk ziekenhuis heeft een andere manier om de zorg te organiseren en om tegemoet te komen aan de noden van de patiënt. Maar ze staan wel allemaal voor dezelfde operationele uitdagingen.
Het MINOZ Research Centre on Hospital Operations Management richt zich al 25 jaar op de manier waarop ziekenhuizen worden bestuurd - en levert praktische inzichten om ziekenhuizen te helpen de huidige uitdagingen aan te pakken en operationele processen te optimaliseren.
Maak deel uit van een krachtige community
Waar halen Belgische ziekenhuismanagers de inzichten en middelen vandaan om operationele uitdagingen aan te pakken? Simpel, van het MINOZ Research Centre on Hospital Operations Management. Deze vooraanstaande community zet in op kennisdeling en bestaat uit leden en partners die allemaal voor dezelfde uitdagingen staan. Ze nemen deel aan baanbrekend onderzoek, delen ervaringen en leren van elkaar en van experts.
Sluit je bij ons aan en breid je netwerk uit, wissel best practices uit, neem deel aan events en verwerf de nodige inzichten om je ziekenhuismanagement naar een hoger niveau te tillen.
Research als drijvende kracht
Leden profiteren van baanbrekend onderzoek naar operationeel management in ziekenhuizen. Maar je hebt niet alleen toegang tot ons onderzoek - je helpt het zelf ook te bepalen. Wij vragen onze leden om de huidige uitdagingen waarmee hun ziekenhuizen worden geconfronteerd uit te lichten. Vervolgens stellen we samen een onderzoeksagenda op en bepalen we een thema voor elke termijn.
Elk thema bevat activiteiten die zijn ontwikkeld om je te helpen je kennis uit te breiden en te delen. Na afloop van elk thema ontvang je een uitgebreid rapport met gedetailleerde inzichten. Zo werd onlangs nog research gedaan naar onder meer design thinking, ziekenhuisinvesteringen en flexibel werken.
Netwerk, verken en daag jezelf uit
Elk onderzoeksthema omvat een gevarieerde mix van netwerkevents - van online en fysieke workshops en bedrijfsbezoeken, tot lezingen van gastsprekers en een uitnodiging voor onze jaarlijkse Vlerick Healthcare Conference.
We nodigen ook de C-level executives van je ziekenhuis uit om feedback te geven op ons lopende onderzoek. Na afloop van de termijn geven we tekst en uitleg over het onderzoek in je ziekenhuis, zodat je collega's de resultaten kunnen horen en er hun voordeel mee kunnen doen.
Recent onderzoek
Rapport: Een design-thinking aanpak voor CX-verbeteringen bij de behandeling van een melanoom
Er is nog veel ruimte om de patiëntervaring te verbeteren, maar service design kan helpen om enkele kloven te overbruggen. Dit rapport geeft voorbeelden van hoe zorgorganisaties service design kunnen aanwenden om de patiëntenervaring te verbeteren.
Studie: Het besluitvormingsproces rond investeringen in ziekenhuizen
De technologische vooruitgang en de veranderingen in de zorg dwingen ziekenhuizen ertoe zorgvuldige investeringsbeslissingen te nemen, die ook steeds vaker onder de loep genomen worden. Dat betekent dat het besluitvormingsproces nu gebaseerd is op een duidelijke strategie. Deze strategie geeft aan hoe de organisatiedoelen moeten worden bereikt en bepaalt hoe elke investering op deze doelen moet worden afgestemd. Deze studie verkent creatieve manieren om het investeringsproces te optimaliseren.
Whitepaper: Flexibel werken in ziekenhuizen: OM- en HRM-perspectief
Flexibel werken is hot - en ziekenhuizen ontkomen niet aan deze trend. In deze whitepaper wordt onderzocht wat flexibel werken betekent voor zowel organisatie als werknemer, en hoe beide perspectieven met elkaar in evenwicht kunnen worden gebracht. We bekijken welke vormen van flexibel werken interessant zijn voor ziekenhuizen - en gebruiken praktijkvoorbeelden als stof tot nadenken voor ziekenhuizen die overwegen om over te schakelen op flexibel werken.
Partners & leden
Partners
Leden
Professoren
Brecht Cardoen
Professor of Operations Management
Brecht Cardoen, directeur van ons Executive PhD programma, neemt je mee in de wereld van beslissingswetenschap en procesanalyse, en de impact ervan op de operationele zijde van productie en dienstverlening.
Word lid
Door lid te worden van het Centre, maak je deel uit van een community van ziekenhuizen die allemaal voor dezelfde uitdagingen staan. Je vergroot je netwerk, deelt kennis en ervaringen met je collega's en leert van toegepast onderzoek dat zich richt op de operationele behoeften van jouw ziekenhuis.
Wil je nog een breder engagement bij het Centre, overweeg dan om partner te worden. Je wordt een van onze thought leaders - en helpt de strategie van het Centre mee te bepalen. Neem contact met ons op voor meer informatie.